Demandes
Demander un référencement ou une correction
Une seule adresse pour les deux : [email protected]. Pas de formulaire, pas de compte, pas d'inscription.
Corriger un fait ou un prix
Envoyez un courriel contenant ces quatre éléments. Un message plus court allonge le traitement.
- L'adresse de la page, copiée depuis le navigateur.
- La ligne erronée, recopiée telle qu'elle apparaît.
- Ce qu'elle devrait indiquer.
- Une page publique qui le montre : votre page de tarifs, votre documentation, vos conditions générales.
Une correction appuyée sur une source publique est appliquée, et la date de vérification de la fiche est portée au jour de la modification. Vous n'avez pas à prouver votre identité : c'est la source qui fait ce travail.
Ce qui ne sera pas modifié
- Un fait exact et sourcé, au motif qu'il est peu flatteur.
- Un prix exact à la date indiquée, au motif qu'il a changé depuis. Envoyez plutôt le nouveau prix : il sera publié avec une nouvelle date.
- La formulation d'une phrase de présentation, sauf si elle est inexacte. Ces phrases sont rédigées ici volontairement, pour que toutes les fiches se lisent de la même façon.
- La mention « non documenté publiquement », sauf si vous indiquez la page publique qui documente le point en question.
Ajouter un outil
Envoyez les éléments suivants. Une fiche se rédige à partir de pages publiques : plus le produit est documenté, plus c'est rapide.
- Le nom et l'adresse du site officiel.
- L'adresse de la page de tarifs, ou une phrase précisant que le prix n'est pas public.
- Les plateformes sur lesquelles le produit écrit ou lit réellement, et la page qui le documente.
- La documentation ou le centre d'aide, s'il en existe un.
- Un fichier de logo, SVG ou PNG sur fond transparent. Facultatif. Sans logo, la fiche affiche un simple monogramme.
Cet envoi n'achète ni référencement, ni position, ni formulation. Rien n'est à vendre sur ce site. Si un produit est ajouté, il est décrit comme tous les autres, y compris sur les points absents de son site.
Demander un retrait
Un retrait est envisagé lorsque le produit n'existe plus ou n'est plus proposé à de nouveaux clients. Précisez le cas et indiquez la page publique qui l'atteste. Une fiche dont les faits sont exacts n'est pas retirée sur demande.